Economics and Business Management (Academic Year 2009/2010)

Marketing

Lesson n. 1: Introduzione al marketing: I principi del marketing inizio I principi del Marketing L'evoluzione del Marketing Il Marketing Passivo Il Marketing Attivo I fattori caratterizzanti del Marketing Il Mercato		Roberto Aguiari
Lesson n. 2: Introduzione al marketing: il marketing nell'impresa inizio Il Marketing Management Il ruolo del Marketing Il processo di Marketing Management Le fasi del processo di Marketing management La missione aziendale L'analisi delle opportunità di mercato La ricerca e la selezione dei mercati di riferimento Lo sviluppo delle strategie di Marketing 27.La pianificazione delle azioni di marketing L'organizzazione e il controllo L'organizzazione Il controllo		Roberto Aguiari
Lesson n. 3: Introduzione al marketing: Tendenze attuali del marketing inizio Il marketing globale L'impresa internazionale L'impresa etnocentrica L'impresa policentrica L'impresa geocentrica Le modalità di ingresso nei mercati esteri Esportazione Concessione di licenze Joint-venture Investimenti diretti Il marketing relazionale Dai rapporti di scambio alle relazioni stratigiche		Sergio Barile
Lesson n. 4: Introduzione al marketing: Il sistema informativo di marketing inizio Il Sistema Informativo di Marketing La Struttura del Sim Il Sistema delle Ricerche di Mercato La Banca dei Modelli Il Sistema di Marketing intelligence		Sergio Barile
Lesson n. 5: Introduzione al marketing: Alcuni modelli per l'interpretazione dei fenomeni (prima parte) inizio Le matrici di portafoglio prodotti La matrice Boston Consulting Group BCG La matrice di Kinsey		Roberto Aguiari
Lesson n. 6: Introduzione al marketing: Alcuni modelli per l'interpretazione dei fenomeni (seconda parte) inizio Il modello del ciclo di vita del prodotto La Break Even Analysis Le curve di Esperienza		Roberto Aguiari
Lesson n. 7: La raccolta delle informazioni: Il macro-ambiente inizio Il Macro Ambiente L'Impresa nell'Ambiente L'Impresa come sistema aperto Il ruolo sistemico dell'Impresa URL L'Audit esterno		Roberto Aguiari
Lesson n. 8: La raccolta delle informazioni: L'analisi dell'offerta (prima parte) inizio Il Concetto di Settore La struttura del Settore L'Analisi delle Minacce e delle opportunità Analisi dei punti di forza e di debolezza Ricerca degli eventi critici e dei fattori critici		Piero Mastroberardino
Lesson n. 9: La raccolta delle informazioni: L'analisi dell'offerta (seconda parte) inizio La concorrenza allargata La Competitività dell'Impresa Il Vantaggio Competitivo Analisi delle Forze Competitive I Gruppi Strategici		Piero Mastroberardino
Lesson n. 10: La raccolta delle informazioni: L'analisi della domanda inizio Definizione di Mercato Le Strategie di Copertura del Mercato di riferimento Le Misure della domanda di Mercato Quale Mercato misurare		Sergio Barile
Lesson n. 11: Il piano strategico di marketing: la segmentazione del mercato inizio Il Piano strategico di Marketing La Segmentazione del Mercato Metodi di Segmentazione La procedura di segmentazione Analisi delle variabili Variabili da Analizzare Tecniche di Analisi Requisiti per un'efficace segmentazione		Sergio Barile
Lesson n. 12: Il piano strategico di marketing: La scelta dei segmenti target inizio L'Impresa e il Mercato La Segmentazione e seguenti Target Condizione di Segmentazione efficace Le Strategie di copertura del Mercato Modalità di selezione del mercato obiettivo Il Marketing differenziato Il Marketing concentrato		Sergio Barile
Lesson n. 13: Il piano strategico di marketing: Il posizionamento del prodotto-servizio (prima parte) inizio Il Posizionamento del Prodotto/Servizio Valutazione del posizionamento della Marca Decisioni di marketing di posizionamento Fattori chiave per la strategia di posizionamento Le strategie di posizionamento Decisioni di marketing per il posizionamento Posizionamento favorevole		Sergio Barile
Lesson n. 14: Il piano strategico di marketing: Il posizionamento del prodotto-servizio (seconda parte) inizio Il posizionamento del Prodotto/Servizio Definizione di Posizionamento Tipologie di percezione del Prodotto/Servizio Le Basi per il Posizionamento La scelta di Posizionamento Valutazioni di verifica sulla scelta del Posizionamento Valutazione del posizionamento del Prodotto/Servizio		Sergio Barile
Lesson n. 15: Il piano tattico di marketing: Il Il prodotto-servizio (prima parte) inizio Il concetto di Prodotto I cinque livelli del Prodotto Il prodotto come paniere di attributi La classificazione dei prodotti per sostanzialità La classificazione dei prodotti per funzione d'uso		Roberto Aguiari
Lesson n. 16: Il piano tattico di marketing: il prodotto-serviziio (seconda parte) inizio L'Assortimento di prodotto La Politica di prodotto Le Linee di prodotto		Roberto Aguiari
Lesson n. 17: Il piano tattico di marketing: il prodotto-servizio (terza parte) inizio Gli elementi qualificanti del prodotto La Marca (brand) Il Marchio (brand mark) La Confezione L'Etichetta		Roberto Aguiari
Lesson n. 18: Il piano tattico di marketing. Il prodotto - servizio inizio L'offerta dell'Impresa Le peculiarità dei servizi Caratteristiche dei Servizi Azioni per equilibrare domanda ed offerta		Roberto Aguiari
Lesson n. 19: Il piano tattico di marketing: il prodotto-servizio (quinta parte) inizio Il processo di erogazione di un servizio Gli elementi del processo di erogazione Il marketing nelle imprese di servizi La qualità nei servizi La differenziazione dei servizi Qualità dei prodotti Qualità dei Servizi		Roberto Aguiari
Lesson n. 20: Il piano tattico di marketing: il prezzo (prima parte) inizio La Definizione di Prezzo Il Ruolo del Prezzo Scelta di una strategia di prezzo Le Decisioni di Prezzo Il Processo di Determinazione del Prezzo Definizione degli obiettivi		Piero Mastroberardino
Lesson n. 21: Il piano tattico di marketing: il prezzo (seconda parte) inizio Il Processo di determinazione del Prezzo Analisi della domanda La Sensibilità della Domanda al prezzo L'Elasticità della Domanda L'elasticità incrociata Limiti di Validità del Modello Stima dei Costi Valutazione dei prezzi della concorrenza Fattori di condizionamento		Piero Mastroberardino
Lesson n. 22: Il piano tattico di marketing: il prezzo (terza parte) inizio Il Processo di determinazione del prezzo Scelta del metodo di determinazione del prezzo Metodo del costo totale Metodo del punto di equilibrio Metodo dei prezzi di mercato Metodo del valore percepito Individuazione del sistema di prezzi da adottare Le strategie di prezzo per il lancio di un nuovo prodotto		Piero Mastroberardino
Lesson n. 23: Il piano tattico di marketing: il prezzo (quarta parte) inizio Il Processo di Determinazione del Prezzo Effetti di Sostituzione Analisi di Redditività di una linea di Prodotti Il Prezzo e il ciclo di vita del Prodotto		Piero Mastroberardino
Lesson n. 24: Il piano tattico di marketing: il prezzo (quinta parte) inizio Sconti Tipi di sconti Tipi di Promozione Tipi di Differenziazione di Prezzo Gli Effetti delle Manovre sui Prezzi		Piero Mastroberardino
Lesson n. 25: Il piano tattico di marketing: la distribuzione (prima parte) inizio La Distribuzione Canale di Marketing Tipologie di Canali Dal Canale al Sistema di canale Sistemi Verticali Convenzionali Sistemi Verticali Coordinati Sistemi di SVM I diversi Gradi di Competizione		Sergio Barile
Lesson n. 26: Il piano tattico di marketing: la distribuzione (seconda parte) inizio Condizioni per la scelta del Canale Strategie di Distribuzione Valutazione delle alternative di canale		Sergio Barile
Lesson n. 27: Il piano tattico di marketing: la distribuzione (terza parte) inizio I Sistemi Verticali di Marketing Aziendali I Sistemi Verticali di Marketing Contrattuali Sentieri Strategici per la DO I Sistemi Verticali di Marketing Amministrativi		Sergio Barile
Lesson n. 28: Il piano tattico di marketing: la distribuzione (quarta parte) inizio Sistemi Verticali di Marketing Il Franchising Tipologie di schemi di Franchising La Struttura del Franchising		Sergio Barile
Lesson n. 29: Il piano tattico di marketing: la distribuzione (quinta parte) inizio I rapporti Industria Distribuzione La ripartizione delle funzioni di Marketing nei rapporti verticali Il ruolo del consumatore nei rapporti industria-distribuzione Il ciclo di vita dei rapporti industria-distribuzione I gruppi strategici della distribuzione commerciale Il Trade Marketing		Sergio Barile
Lesson n. 30: Il piano tattico di marketing: La distribuzione (Sesta Parte) inizio Formule di non-store retailing Vendite viaggianti (Tralel Selling) Vendite Automatiche Vendite porta a porta Vendite a Distanza		Sergio Barile
Lesson n. 31: Il piano tattico di marketing: la comunicazione (prima parte) inizio La Comunicazione La Comunicazione Umana Comunicare La Struttura del Processo di Comunicazione Le Decisioni Strategiche		Piero Mastroberardino
Lesson n. 32: Il piano tattico di marketing: La comunicazione (seconda parte) inizio La Comunicazione Le principali strategie di comunicazione I Fattori di Influenza sulla Strategia di Comunicazione Le possibili risposte al Processo di Comunicazione Modelli di gerarchia delle risposte Modello della Gerarchia degli effetti Il Target di comunicazione		Piero Mastroberardino
Lesson n. 33: Il piano tattico di marketing: La comunicazione (terza parte) inizio La Comunicazione Funzioni del Messaggio La Scelta dei Canali di comunicazione Sviluppo e definizione del budget totale della comunicazione Misurazione dei Risultati Criticità del Processo di comunicazione		Piero Mastroberardino
Lesson n. 34: Il piano tattico di marketing: La comunicazione (quarta parte) inizio La Comunicazione Fattori di Influenza Obiettivi del Piano di Comunicazione Fattori di scelta del mix comunicazionale Pubblicità Propaganda Vendita Personale Sponsorizzazione Pubbliche Relazioni		Piero Mastroberardino
Lesson n. 35: Il piano tattico di marketing: La comunicazione (quinta parte) inizio La Comunicazione La Pubblicità Classificazione della Pubblicità relativa alla valenza esterna Classificazione della Pubblicità relativa alla valenza interna Piano di comunicazione pubblicitaria Ideazione del Messaggio Pubblicitario Tipologie di Promozioni		Piero Mastroberardino
Lesson n. 36: Il piano tattico di marketing: La comunicazione (sesta parte) La Comunicazione Il Direct marketing Strumenti del Direct Marketing Il Direct Mail Il Telemarketing La Vendita Personale Le Pubbliche Relazioni		Piero Mastroberardino
Lesson n. 37: Il piano tattico di marketing: il marketing in internet (prima parte) inizio Internet Modalità di accesso Il marketing con internet La visibilità su Internet La pagina web		Roberto Aguiari
Lesson n. 38: Il piano tattico di marketing: Il marketing in internet (seconda parte) inizio Il commercio elettronico Il Mercato potenziale I diversi intermediari dell'e-commerce Vantaggi derivanti dall'e-commerce Svantaggi connessi all'e-commerce Il marketing in altri settori		Roberto Aguiari
Lesson n. 39: Conclusioni (prima parte) inizio Introduzione al Marketing I principi del marketing Le fasi del processo di marketing Tendenze attuali di marketing L'analisi dell'offerta L'analisi della domanda Il piano strategico di marketing		Roberto Aguiari
Lesson n. 40: Conclusioni (seconda parte) inizio Il piano tattico di marketing Il prodotto/servizio Il servizio Il prezzo La distribuzione La comunicazione Nuovi Sviluppi del marketing Il marketing e Internet		Roberto Aguiari

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