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Corso Vittorio Emanuele II, 39 - Roma 0669207671

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Management of turistic enterprises (Academic Year 2009/2010)

Statistica economica del turismo



Slides

Leçon n. 1: La statistica in azienda.
   Presentazione e introduzione del corso
   Impiego dei metodi statistici in azienda e nella ricerca
   Il modo di ragionare statistico in azienda
   Definizione di statistica in azienda
   Quando si utilizzano metodi statistici in azienda
   Quando l'apporto dei metodi statistici è cruciale in azienda
   Perché usare la statistica in azienda?
   Conclusioni e testi consigliati 		Vai alla slide della lezione
Leçon n. 2: Previsione delle vendite e della domanda di mercato - prima parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 3: Previsione delle vendite e della domanda di mercato- seconda parte
   Fare previsioni con il modello di regressione
   Prima fase: definizione gli obiettivi
   Seconda fase: specificazione del modello
   Terza fase: stima dei coefficienti e controllo della capacità previsiva
   Errori di previsione e analisi dei residui
   Le ipotesi di base del modello di regressione
   Test diagnostici per la verifica della significatività del modello di regressione
   Gli outlier
   Quarta fase: interpretare e generalizzare i risultati
   La multicollinearità
   Il problema della generalizzazione dei risultati 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 4: Previsione delle vendite e della domanda di mercato - terza parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 5: Previsione delle vendite e della domanda di mercato - quarta parte
   Applicazione della metodologia di Box e Jenkins
   I processi stocastici
   Le fasi principali della procedura
   La stazionarietà
   Identificazione del modello
   Previsione con le serie storiche 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 6: La gestione della qualità - prima parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 7: La gestione della qualità - seconda parte
   La Customer Satisfaction
   Fedeltà della clientela
   Il metodo ACSI
   Il modello LISREL
   Le caratteristiche dell'indice ACSI 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 8: Campionamento e analisi della significatività nel controllo contabile - prima parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 9: Campionamento e analisi della significatività nel controllo contabile - seconda parte
   Problemi di stratificazione e di scelta della numerosità campionaria
   La verifica d'ipotesi
   La stima campionaria
   Il test d'ipotesi
   La probabilità di errore e la regola di decisione 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 10: L'analisi discriminante nella soluzione di problemi aziendali - prima parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 11: L'analisi discriminante nella soluzione di problemi aziendali - seconda parte
   La funzione discriminante
   Un esempio di analisi discriminante multipla (ADM)
   Le ipotesi alla base della AD
   Verifica delle ipotesi di base 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 12: L'analisi discriminante nella soluzione di problemi aziendali terza parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 13: Analisi e segmentazione della clientela - prima parte
   La segmentazione della clientela
   L'analisi statistica in funzione del tipo di azienda
   Come segmentare la clientela 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 14: Analisi e segmentazione della clientela - seconda parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 15: Analisi e segmentazione della clientela - terza parte
   Esempio di segmentazione comportamentale
   Caso studio: una banca
   Segmentazione comportamentale tramite la Cluster analysis
   I gruppi a priori individuati dalla banca
   Pulizia dei record e creazione dei gruppi tramite l'algoritmo di Ward
   Interpretazione dei risultati 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 16: Modelli di analisi dei comportamenti di acquisto - prima parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 17: Modelli di analisi dei comportamenti di acquisto - seconda parte
   Modelli di comportamento del consumatore
   L'acquisto dei prodotti e servizi di lusso: il Multinomial Logit (ML)
   L'acquisto dei prodotti e servizi di largo consumo: la binomiale negativa (NBD)
   Le ipotesi di base del modello NBD
   Caratteristica fondamentale del modello NBD
   Procedimento del modello NBD
   La stima dei parametri del modello NBD
   Applicazione del modello NBD 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 18: Misure dell'efficacia della pubblicità - prima parte Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 19: Misure dell'efficacia della pubblicità - seconda parte
   I modelli di risposta del mercato agli investimenti pubblicitari
   Gli effetti delle attività di marketing sulle vendite
   Le diverse forme funzionali
   Gli effetti di medio-lungo periodo della pubblicità
   Gli effetti cumulativi
   Applicazione 		Vai alla slide della lezione Franco Tassinari
Leçon n. 20: Metodi statistici di valutazione del rendimento e del rischio degli investimenti finanziari Vai alla slide della lezione Franco Tassinari